2026-01-21
Μόλις λάβατε την οθόνη LED. Τα κουτιά είναι ανοιχτά, τα πάνελ είναι επάνω, το ρεύμα είναι ενεργοποιημένο—αλλά η οθόνη δεν ανάβει. Μην πανικοβάλλεστε—αυτό συμβαίνει πιο συχνά από ό,τι νομίζετε, ειδικά κατά την πρώτη εγκατάσταση. Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για βασική οθόνη LED αντιμετώπιση προβλημάτων, βασισμένος σε πραγματικές περιπτώσεις υποστήριξης από τους πελάτες ενοικίασής μας.
![]()
Πρώτον: Φτάνει το ρεύμα στην οθόνη;
Αυτό ακούγεται προφανές, αλλά σε μια βιασύνη, ακόμη και τα βασικά παραβλέπονται. Ελέγξτε εάν το κύριο καλώδιο ρεύματος είναι σωστά συνδεδεμένο, Βεβαιωθείτε ότι η ενδεικτική λυχνία της μονάδας τροφοδοσίας (PSU) είναι αναμμένη, Εάν έχετε εφεδρική τροφοδοσία διπλού ρεύματος (όπως στη σειρά GS led video wall ), αποσυνδέστε τη μία για να ελέγξετε την άλλη—θα πρέπει να παραμείνει αναμμένη, Επιβεβαιώστε ότι ο διακόπτης ή η επέκταση που χρησιμοποιείτε παρέχει αρκετή τάση, Στην Guide, όλα τα ντουλάπια μας διαθέτουν PSU κοινής χρήσης φορτίου, που σημαίνει ότι ακόμη και αν αποτύχει ένα PSU, η οθόνη θα παραμείνει αναμμένη—αλλά μόνο εάν τα υπόλοιπα είναι καλωδιωμένα σωστά.
Δεύτερον: Ελέγξτε τη σύνδεση σήματος
Εάν η οθόνη είναι ενεργοποιημένη αλλά μαύρη, το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται με το σήμα.
Επιβεβαιώστε ότι οι θύρες εισόδου/εξόδου RJ45 ταιριάζουν σωστά, Βεβαιωθείτε ότι δεν χρησιμοποιείτε μια εφεδρική θύρα ως κύρια θύρα κατά λάθος, Ελέγξτε εάν η ενδεικτική λυχνία της κάρτας λήψης αναβοσβήνει (χωρίς αναλαμπή = χωρίς δεδομένα), Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την εφεδρική είσοδο σήματος (στα ντουλάπια μας, υπάρχουν 4 θύρες RJ45—2 ενεργές, 2 χειροκίνητες εφεδρικές), Εάν ο ελεγκτής σας είναι NovaStar VX600, βεβαιωθείτε ότι το αρχείο σύνδεσης οθόνης (rcfgx) είναι φορτωμένο σωστά, (Και ναι—σας βοηθάμε να το διαμορφώσετε πριν από την αποστολή.)
Πραγματικό παράδειγμα: Λύθηκε σε λιγότερο από μία ώρα
Ένας πελάτης από τις ΗΠΑ επικοινώνησε μαζί μας, λέγοντας ότι η P2.5mm οθόνη ενοικίασης εσωτερικού χώρου δεν εμφανιζόταν μετά την εγκατάσταση. Η οθόνη ήταν 10 ντουλάπια πλάτος επί 7 ύψος, τροφοδοτούμενη από VX600. Μετά από μια γρήγορη κλήση WhatsApp, διαπιστώσαμε ότι ήταν ένα πρόβλημα ρύθμισης συνδέσμου σήματος—τους στείλαμε ένα διορθωμένο διάγραμμα σύνδεσης και τους καθοδηγήσαμε στα βήματα. Το πρόβλημα λύθηκε σε λιγότερο από 1 ώρα. Αυτή η οθόνη έχει έκτοτε χρησιμοποιηθεί σε πολλαπλές εκδηλώσεις χωρίς πρόβλημα.
Ακόμα δεν λειτουργεί;
Εάν έχετε επιβεβαιώσει τόσο το ρεύμα όσο και το σήμα—αλλά εξακολουθείτε να μην βλέπετε εικόνα: Δοκιμάστε να πατήσετε το κουμπί “Take Effect” ή “Send to Screen” στο λογισμικό NovaStar, Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα νέο καλώδιο CAT5e ή CAT6
Επικοινωνήστε μαζί μας—η ομάδα μας μπορεί να σας βοηθήσει ζωντανά μέσω βίντεο, φωνής ή κοινής χρήσης οθόνης
Δεν είστε μόνοι. Είμαστε εδώ.
Στην Guide, παρέχουμε υποστήριξη απομακρυσμένης εγκατάστασης, προ-διαμορφωμένα συστήματα και λεπτομερή διαγράμματα.
Ακόμα κι αν κάτι πάει στραβά—δεν σας αφήνουμε να το καταλάβετε μόνοι σας.
Επικοινωνήστε μαζί μας ανά πάσα στιγμή. Θα ενεργοποιήσουμε την οθόνη σας—γρήγορα. sales@sqleddisplay.com
Μας στείλετε την έρευνά σας άμεσα σε