Que faire si mon écran LED ne s'allume pas ? Voici ce qu'il faut vérifier en premier

Vous avez reçu votreÉcran LEDLes boîtes sont ouvertes, les panneaux sont allumés, l'électricité est allumée mais l'écran ne s'allume pas.Voici un guide rapide sur lesÉcran LEDrésolution de problèmes, basée sur des cas réels de support de nos clients de location.

Premièrement: Est-ce que le courant atteint l'écran?

Cela semble évident, mais dans la précipitation, même les bases sont manquées.Vérifiez si le câble d'alimentation principal est correctement connecté,Vérifiez que la lumière de l'indicateur de l'unité d'alimentation (PSU) est allumée,Si vous avez une double alimentation de secours (comme dans notre série GSparoi vidéo à LED), débranchez l'un pour vérifier que l'autre doit rester allumé.Confirmez que l'interrupteur ou l'extension que vous utilisez fournit une tension suffisante.À Guide, tous nos armoires sont équipées d'un alimentateur partageant la charge.Ce qui signifie que même si une PSU échoue, l'écran restera allumé, mais seulement si le reste est correctement câblé.

Deuxièmement, vérifiez la connexion du signal.

Si l'écran est allumé mais noir, le problème peut être lié au signal.

Vérifiez que les ports RJ45 d'entrée/sortie sont correctement assortis. Assurez-vous que vous n'utilisez pas un port de secours comme port principal par erreur.Vérifiez si le voyant d'indication de la carte de réception clignote (pas de clignement = pas de données)Essayez d'utiliser votre entrée de signal de sauvegarde (sur nos armoires, il y a 4 ports RJ45 2 actifs, 2 sauvegardes manuelles).Si votre contrôleur est un NovaStar VX600,Assurez-vous que le fichier de connexion de l'écran (rcfgx) est chargé correctementEt oui, nous vous aidons à le configurer avant l'expédition.

Exemple réel: résolu en moins d'une heure

Un client américain nous a contacté une fois, disant que leur P2.5mmécran de location intérieurL'écran était de 10 armoires de large par 7 de hauteur, alimenté par VX600.Nous avons trouvé qu'il s'agissait d'un problème de configuration de la liaison de signal. Nous leur avons envoyé un diagramme de connexion corrigé etLe problème a été résolu en moins d'une heure. Cet écran a depuis été utilisé dans plusieurs événements sans problème.

Ça ne fonctionne toujours pas?

Si vous avez confirmé l'alimentation et le signal, mais que vous ne voyez toujours pas d'image: essayez d'appuyer sur le bouton "Prendre effet" ou "Envoyer à l'écran" dans le logiciel NovaStar, essayez d'utiliser un nouveau câble CAT5e ou CAT6

Contactez-nous: notre équipe peut vous aider en direct via vidéo, voix ou partage d'écran

Vous n'êtes pas seul, nous sommes là.

Chez Guide, nous fournissons un support de configuration à distance, des systèmes préconfigurés et des diagrammes détaillés.
Même si quelque chose tourne mal, on ne te laisse pas le trouver seul.

Contactez-nous à tout moment.Les résultats de l'enquête sont publiés dans le Bulletin de l'Union européenne.