Co zrobić, jeśli mój ekran LED się nie włącza? Oto co sprawdzić w pierwszej kolejności

Właśnie otrzymałeś swój ekranie LED. Kartony są otwarte, panele są na miejscu, zasilanie jest włączone - ale ekran się nie zapala. Nie panikuj - zdarza się to częściej niż myślisz, zwłaszcza podczas pierwszego uruchomienia. Oto krótki przewodnik po podstawowym ekranie LED rozwiązywaniu problemów, oparty na rzeczywistych przypadkach wsparcia od naszych klientów wynajmu.

Po pierwsze: Czy zasilanie dociera do ekranu?

Brzmi to oczywiste, ale w pośpiechu pomija się nawet podstawy. Sprawdź, czy główny kabel zasilający jest prawidłowo podłączony, Upewnij się, że kontrolka zasilacza (PSU) jest włączona, Jeśli masz podwójne zasilanie awaryjne (jak w naszej serii GS led video wall), odłącz jedno, aby sprawdzić drugie - powinno pozostać włączone, Potwierdź, że wyłącznik lub przedłużacz, którego używasz, dostarcza wystarczające napięcie, W Guide wszystkie nasze szafki są wyposażone w zasilacze z podziałem obciążenia, co oznacza, że nawet jeśli jeden zasilacz ulegnie awarii, ekran nadal będzie włączony - ale tylko wtedy, gdy reszta jest prawidłowo okablowana.

Po drugie: Sprawdź połączenie sygnałowe

Jeśli ekran jest zasilany, ale czarny, problem może dotyczyć sygnału.

Potwierdź, że porty wejściowe/wyjściowe RJ45 są prawidłowo dopasowane, Upewnij się, że przez pomyłkę nie używasz portu zapasowego jako głównego portu, Sprawdź, czy kontrolka karty odbiorczej miga (brak migania = brak danych), Spróbuj użyć zapasowego wejścia sygnału (w naszych szafkach znajdują się 4 porty RJ45 - 2 aktywne, 2 ręczne kopie zapasowe), Jeśli Twój kontroler to NovaStar VX600, upewnij się, że plik połączenia ekranu (rcfgx) jest poprawnie załadowany, (I tak - pomagamy Ci to skonfigurować przed wysyłką.)

Prawdziwy przykład: Rozwiązany w mniej niż godzinę

Klient z USA skontaktował się z nami, mówiąc, że jego P2.5mm ekran do wynajmu wewnętrznego nie wyświetlał obrazu po konfiguracji. Ekran miał 10 szafek szerokości na 7 wysokości, zasilany przez VX600. Po szybkiej rozmowie na WhatsApp, stwierdziliśmy, że był to problem z konfiguracją połączenia sygnałowego - wysłaliśmy im poprawiony schemat połączeń i poprowadziliśmy ich przez kolejne kroki. Problem rozwiązany w mniej niż 1 godzinę. Ten ekran był od tego czasu używany w wielu wydarzeniach bez problemu.

Nadal nie działa?

Jeśli potwierdziłeś zarówno zasilanie, jak i sygnał - ale nadal nie widzisz obrazu: Spróbuj nacisnąć przycisk „Zastosuj” lub „Wyślij na ekran” w oprogramowaniu NovaStar, Spróbuj użyć nowego kabla CAT5e lub CAT6

Skontaktuj się z nami - nasz zespół może pomóc Ci na żywo przez wideo, głos lub udostępnianie ekranu

Nie jesteś sam. Jesteśmy tutaj.

W Guide zapewniamy zdalne wsparcie w konfiguracji, wstępnie skonfigurowane systemy i szczegółowe schematy.
Nawet jeśli coś pójdzie nie tak - nie zostawiamy Cię samego.

Skontaktuj się z nami w dowolnym momencie. Włączymy Twój ekran - szybko.sales@sqleddisplay.com