Shenzhen Guide Technology Co., Ltd Profil d'entreprise

Votre scène. Notre responsabilité.De la première demande au support post-spectacle — Guide Visual vous accompagne à chaque étape.

Vous n'êtes pas sûr de l'écran qui convient à votre lieu ? Indiquez-nous la taille de votre scène, la distance de visionnage et votre budget — nos ingénieurs vous recommanderont le bon pas de pixel, le type de module et la configuration complète du système en moins de 2 heures.

Pas de survente. Pas de suppositions. Juste la configuration qui convient à votre spectacle.

• Consultation gratuite, sans engagement
• Proposition de solution personnalisée fournie en PDF
• Réponse sous 2 heures ouvrables

Chaque événement a une date fixe. Nous prenons cela au sérieux. 

Le délai de production standard est de 20 à 25 jours ouvrables. Les commandes urgentes peuvent être traitées en 10 à 15 jours. Avant l'expédition, nous vous envoyons une vidéo de test en usine afin que vous puissiez confirmer que tout fonctionne avant que la marchandise ne quitte nos installations.

• Fret aérien, maritime et ferroviaire disponible
• Expédition DDP prise en charge (droits et taxes gérés par nous)
• Vidéo de test avant expédition incluse avec chaque commande

Nos ingénieurs sont disponibles par appel vidéo pour guider votre équipe lors de l'installation des modules, de la calibration du contrôleur NovaStar et de la vérification complète du système — planifié en fonction du calendrier de votre événement, en anglais.

Vous n'avez pas à vous débrouiller seul.

• Support par appel vidéo en direct en anglais
• Guidage pour la calibration du système NovaStar
• Planifié pour s'adapter à votre calendrier d'installation

Notre garantie de 2 ans couvre les défauts de fabrication dès le premier jour. Mais notre engagement ne s'arrête pas là.

Pendant toute la durée de vie de votre produit, Guide Visual fournit des pièces de rechange, une assistance technique à distance et un support de dépannage. Qu'il s'agisse d'une alimentation de remplacement, d'une carte de réception à changer, ou d'un problème logiciel à 23h avant un spectacle — nous sommes là.

• Garantie produit de 2 ans (défauts de fabrication)
• Disponibilité des pièces de rechange à vie
• Support à distance d'urgence pour les situations d'événements en direct

Besoin d'une taille de module non standard ? D'une couleur de flight case spécifique ? Votre marque imprimée sur le produit ? Nous prenons en charge la personnalisation OEM complète avec un chef de projet dédié pour coordonner votre commande, de la conception à la livraison.

• Dimensions de modules personnalisées disponibles
• Couleurs de flight case : noir, rouge, jaune ou personnalisées
• Marquage de marque et emballage OEM pris en charge
• Chef de projet dédié pour chaque commande personnalisée

Depuis 2011, Guide Visual a alimenté des scènes en Corée, en Allemagne, en Suède, en Israël, au Mexique et au-delà — des concerts en arène aux festivals en plein air, des événements d'entreprise aux studios de diffusion.

Nous ne vendons pas seulement des écrans. Nous nous assurons qu'ils fonctionnent quand cela compte le plus.

2011

Nous proposons des écrans LED haute résolution, haute luminosité, intérieurs et extérieurs tels que des écrans LED de scène, des écrans LED commerciaux, des écrans LED à petit pas de pixel et des écrans LED transparents. Dans ce secteur, nous avons débuté en 2011, nous disposons d'une équipe à temps plein de professionnels de la production dévoués pour assurer votre succès.

2015

En 2015, nous avons franchi une étape importante en relocalisant notre usine dans une installation plus grande de 5 000 mètres carrés. Ce déménagement a doublé le nombre de nos lignes de production, passant de 8 à 15, augmentant ainsi notre capacité de production pour répondre à la demande croissante de nos produits. Cette expansion nous offre également l'opportunité d'investir dans des équipements et des technologies de pointe, améliorant ainsi nos capacités et nous permettant de fournir une gamme plus large de solutions d'écrans LED à nos clients.

2020

Forts de notre élan de croissance, nous avons franchi une autre étape majeure en 2020, en relocalisant notre usine pour la deuxième fois et en agrandissant notre surface d'usine à un impressionnant 10 000 mètres carrés. Cette expansion double nos lignes de production, nous permettant d'étendre davantage nos activités et de répondre aux besoins des marchés nationaux et internationaux. De plus, nous avons également agrandi notre équipe avec 30 commerciaux nationaux et étrangers et 10 chercheurs et développeurs dédiés. Cet investissement en talents nous permet d'approfondir notre expertise et de continuer à stimuler l'innovation dans l'industrie des écrans LED.

Notre équipe

Les gens derrière chaque écran que nous construisons.

Guide Visual est construit sur des gens ∙ des ingénieurs qui se soucient de la précision, des professionnels de la vente qui répondent quand vous en avez besoin, et des techniciens qui restent sur la ligne jusqu'à ce que le problème soit résolu.

Qui nous sommes

Nous sommes une équipe de plus de 50 professionnels basés à Shenzhen, en Chine couvrant la R&D, la fabrication, les ventes, le soutien technique et la logistique.Chaque département joue un rôle défini pour s'assurer que chaque produit que nous expédions répond aux normes attendues par nos clients..

Nous parlons votre langue, non seulement l'anglais, mais aussi la langue des événements en direct, des opérations de location et de la production de diffusion.

Comment nous travaillons

• L'équipe de R&D amélioration continue de la conception de l'armoire, de la souplesse du module et de la fiabilité du signal basée sur la rétroaction du terrain réel
• L'équipe de production: 2 lignes d'assemblage dédiées, des contrôles de qualité stricts à chaque station
• Équipe d'assistance technique disponible par vidéoconférence pour l'orientation à distance de l'installation et l'étalonnage NovaStar
• L'équipe de vente répond dans les 2 heures, fournit des propositions personnalisées, coordonne de la demande à la livraison
• Équipe de service après-vente ️ support à vie, pièces de rechange et assistance à distance d'urgence

Ce qui nous pousse

Nous sommes dans ce secteur depuis 16 ans, nous avons vu des sociétés de location perdre des clients à cause de défaillances d'équipement, nous avons aidé des équipes à se remettre des urgences sur place à minuit.Nous avons expédié dans plus de 50 pays et travaillé sur des projets allant des événements d'entreprise aux concerts d'arènes.

Cette expérience est présente chaque fois que nous concevons un produit, répondons à un appel ou emballons une mallette.